Spectera: Yes, you get a human, but NOT provider relation...
Un Spectera avis client de l'utilisateur GetHuman ~doc de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~doc
GetHuman:~doc - pouvez-vous dire à nos autres Spectera clients quand votre cas a eu lieu?
~doc:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Spectera, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spectera courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doc une liste de problèmes Spectera courants)
~doc:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~doc sur le Spectera service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spectera de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doc:Yes, you get a human, but NOT provider relations. You have to be put on a list to be contacted back by provider relations and it NEVER happens
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spectera. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spectera?
~doc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spectera à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spectera clients?
~doc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spectera pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doc tirés de son Spectera problème de service client survenu le novembre 17, 2017.