Spectera: I work for an optical and have had terrible cus...
Un Spectera avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105585 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-105585
GetHuman:GetHuman-105585 - pouvez-vous dire à nos autres Spectera clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105585:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Spectera, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spectera courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105585 une liste de problèmes Spectera courants)
GetHuman-105585:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-105585 sur le Spectera service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spectera de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105585:I work for an optical and have had terrible customer service. I usually get someone from India whom I can barely understand. I request to speak to a native English speakers. The lab takes forever to get you the glasses and heaven help you if they got it wrong. Any other vision insurance is better than specterrorable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spectera. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spectera?
GetHuman-105585:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105585:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spectera à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105585:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spectera clients?
GetHuman-105585:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spectera pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105585 tirés de son Spectera problème de service client survenu le novembre 20, 2017.