Spectera: my out of network claim was denied but customer...

Un Spectera avis client de l'utilisateur GetHuman ~cindytc22 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~cindytc22

GetHuman:~cindytc22 - pouvez-vous dire à nos autres Spectera clients quand votre cas a eu lieu?
~cindytc22:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Spectera, et si oui, comment?
~cindytc22:J'ai utilisé le 800-638-3120 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spectera sur laquelle j'étais:Spectera Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spectera courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cindytc22 une liste de problèmes Spectera courants)
~cindytc22:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cindytc22 sur le Spectera service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spectera de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cindytc22:my out of network claim was denied but customer rep Anne able to helped me. she re send my claim, will see if they will reimburse me my claims....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spectera. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spectera?
~cindytc22:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cindytc22:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spectera à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cindytc22:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spectera clients?
~cindytc22:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spectera pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cindytc22 tirés de son Spectera problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Spectera

2.00 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~cindytc22 Spectera

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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