Southern California Edison: I scheduled a payment for Monday but there is n...

Un Southern California Edison avis client de l'utilisateur GetHuman ~griffinslair1 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~griffinslair1

GetHuman:~griffinslair1 - pouvez-vous dire à nos autres Southern California Edison clients quand votre cas a eu lieu?
~griffinslair1:Yes. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern California Edison, et si oui, comment?
~griffinslair1:J'ai utilisé le 800-655-4555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Southern California Edison sur laquelle j'étais:Southern California Edison Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern California Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~griffinslair1 une liste de problèmes Southern California Edison courants)
~griffinslair1:"Billing inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~griffinslair1 sur le Southern California Edison service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern California Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~griffinslair1:I scheduled a payment for Monday but there is nowhere on the website for me to see if there is a pending payment as it states that my bill isn't paid....and I don't want to pay twice. Most websites have an area where you can see all the payments you have made as well as scheduled ones.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern California Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern California Edison?
~griffinslair1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~griffinslair1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern California Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~griffinslair1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern California Edison clients?
~griffinslair1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern California Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~griffinslair1 tirés de son Southern California Edison problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Southern California Edison

2.67 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~griffinslair1 Southern California Edison

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Southern California Edison, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Southern California Edison.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!