Southern California Edison: I scheduled a payment for Monday but there is n...
Un Southern California Edison avis client de l'utilisateur GetHuman ~griffinslair1 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~griffinslair1
GetHuman:~griffinslair1 - pouvez-vous dire à nos autres Southern California Edison clients quand votre cas a eu lieu?
~griffinslair1:Yes. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern California Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern California Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~griffinslair1 une liste de problèmes Southern California Edison courants)
~griffinslair1:"Cancel my service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~griffinslair1 sur le Southern California Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern California Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~griffinslair1:I scheduled a payment for Monday but there is nowhere on the website for me to see if there is a pending payment as it states that my bill isn't paid....and I don't want to pay twice. Most websites have an area where you can see all the payments you have made as well as scheduled ones.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern California Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern California Edison?
~griffinslair1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~griffinslair1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern California Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~griffinslair1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern California Edison clients?
~griffinslair1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern California Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~griffinslair1 tirés de son Southern California Edison problème de service client survenu le novembre 4, 2017.