Sony: What a horrible joke. They say that they will...

Un Sony avis client de l'utilisateur GetHuman ~no more sony for me de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~no more sony for me

GetHuman:~no more sony for me - pouvez-vous dire à nos autres Sony clients quand votre cas a eu lieu?
~no more sony for me:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony, et si oui, comment?
~no more sony for me:J'ai utilisé le 866-909-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sony sur laquelle j'étais:Sony Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~no more sony for me une liste de problèmes Sony courants)
~no more sony for me:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~no more sony for me sur le Sony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~no more sony for me:What a horrible joke. They say that they will call back in ** to **. that timer ran out and "allowed" me to retry. on the retry it did connect and got a camera guy that "needed" to connect me to the black hole que line for tvs. ** min on hold and sassy Asian girl told that I will be getting a call back with in ** to **. I will not bother Sony w business again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony?
~no more sony for me:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~no more sony for me:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~no more sony for me:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony clients?
~no more sony for me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~no more sony for me tirés de son Sony problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Sony

1.50 sur 5 étoiles | 115 avis

L'avis de ~no more sony for me Sony

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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