Sony: Bought a *k tv had it for * months software upd...

Un Sony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jswyatt de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-jswyatt

GetHuman:GetHuman-jswyatt - pouvez-vous dire à nos autres Sony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jswyatt:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony, et si oui, comment?
GetHuman-jswyatt:J'ai utilisé le 866-909-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sony sur laquelle j'étais:Sony Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jswyatt une liste de problèmes Sony courants)
GetHuman-jswyatt:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-jswyatt sur le Sony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jswyatt:Bought a *k tv had it for * months software update and now no picture. Waiting over a month for something to be done. Sent a "new" refurbished tv with a cracked screen. Now have the ** hour will call you back ****. Worst customer service ever! Never again will I buy anything from Sony
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony?
GetHuman-jswyatt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jswyatt:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jswyatt:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony clients?
GetHuman-jswyatt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jswyatt tirés de son Sony problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Sony

1.50 sur 5 étoiles | 115 avis
Sony AvisNuméro de téléphone de SonyToutes les Sony coordonnées

L'avis de GetHuman-jswyatt Sony

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Sony, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Sony.

Plus Sony avis

Broken Sony gold headphonesMissing TV Remotebatteries too weakFirst service member took information, issued event * and escalat...they are the worst Now I was a sony fan but I would not look at a...I called about a continuing problem with a Cyber Shot camera I've...Transferred * times and every time had to give model number and z...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!