Sonicwall: sonic wall is one of the worth technical suppor...
Un Sonicwall avis client de l'utilisateur GetHuman ~aviadmony de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~aviadmony
GetHuman:~aviadmony - pouvez-vous dire à nos autres Sonicwall clients quand votre cas a eu lieu?
~aviadmony:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonicwall, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonicwall courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aviadmony une liste de problèmes Sonicwall courants)
~aviadmony:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aviadmony sur le Sonicwall service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonicwall de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aviadmony:sonic wall is one of the worth technical support, i was on HOLD for * *** hours for * days ,and then left my cell for call back, never, no one call back*it is *rd time with sonic wall**Until today no one call me , and it is a pay service***DO NOT BUY SONICWALL
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonicwall. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonicwall?
~aviadmony:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aviadmony:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonicwall à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aviadmony:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonicwall clients?
~aviadmony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonicwall pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aviadmony tirés de son Sonicwall problème de service client survenu le novembre 14, 2017.