Social Security: First, I found this review page. I wanted to se...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tobie Collins de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Tobie Collins

GetHuman:~Tobie Collins - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~Tobie Collins:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
~Tobie Collins:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tobie Collins une liste de problèmes Social Security courants)
~Tobie Collins:"Missing Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tobie Collins sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tobie Collins:First, I found this review page. I wanted to see what kind of view I could give. I needed an address & phone number for my mom. Well, thankful I was patient enough and spoke with Josh who was very friendly located in **-****(coincidence how much I waited) in Seattle Washington. He told me, just use your local office which made sense. I found out there is an increase in benefits, but a decrease in social security going in due to the retires no longer paying in. Not only that it is also due to unemployment mostly due to young folks who cant'find a job & the recession. When employees left the Social Security Office due to retiring, quitting, etc., they did not replace anyone. So basically I feel they are working a "Skeleton Crew" right now . therefore, I was told they were going to start hiring soon. Josh was helpful, courteous and being kind as I was curiously asking questions writing down my review with him in overcast Seattle, while I'm baking in So-Cali. I thought wow it was worth the
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~Tobie Collins:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tobie Collins:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tobie Collins:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~Tobie Collins:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tobie Collins tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis

L'avis de ~Tobie Collins Social Security

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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