Social Security: Tonya at this number was very kind and helpful...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~Faye de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Faye
GetHuman:~Faye - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~Faye:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Faye une liste de problèmes Social Security courants)
~Faye:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Faye sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Faye:Tonya at this number was very kind and helpful when I made request for phone appt. to apply for survivor benefit. She made all the difference.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~Faye:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Faye:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Faye:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~Faye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Faye tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 23, 2017.