Sky: I needed a new satellite dish and mount. The sl...
Un Sky avis client de l'utilisateur GetHuman ~peteratsrinagar de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~peteratsrinagar
GetHuman:~peteratsrinagar - pouvez-vous dire à nos autres Sky clients quand votre cas a eu lieu?
~peteratsrinagar:Sure. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Sky, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sky courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~peteratsrinagar une liste de problèmes Sky courants)
~peteratsrinagar:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~peteratsrinagar sur le Sky service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sky de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~peteratsrinagar:I needed a new satellite dish and mount. The slime ball of an engineer changed the dish but not the mounting bracket. I had to then call Sky to bring back another engineer costing me a further ***£*.**. Refund this Sky or I will do something you won't like! You show the same boring programs at the weekend that you showed during the week nights. Disgusting rip-off!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sky. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sky?
~peteratsrinagar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~peteratsrinagar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sky à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~peteratsrinagar:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sky clients?
~peteratsrinagar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sky pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~peteratsrinagar tirés de son Sky problème de service client survenu le novembre 4, 2017.