Sky: *.* min hold time then a brief automated messag...
Un Sky avis client de l'utilisateur GetHuman ~leeroy8278 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~leeroy8278
GetHuman:~leeroy8278 - pouvez-vous dire à nos autres Sky clients quand votre cas a eu lieu?
~leeroy8278:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sky, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sky courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leeroy8278 une liste de problèmes Sky courants)
~leeroy8278:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leeroy8278 sur le Sky service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sky de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leeroy8278:*.* min hold time then a brief automated message, then straight through to a human.*Spot on, *st time iv'e used this site after hearing about it on the Gadget Show.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sky. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sky?
~leeroy8278:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leeroy8278:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sky à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leeroy8278:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sky clients?
~leeroy8278:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sky pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leeroy8278 tirés de son Sky problème de service client survenu le octobre 22, 2017.