Shutterfly: this is a bait and switch operation. don't trus...
Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fed Up de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
~Fed Up:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fed Up une liste de problèmes Shutterfly courants)
~Fed Up:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fed Up sur le Shutterfly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fed Up:this is a bait and switch operation. don't trust them. If you can't be bothered to pay people to answer questions for your customers than I don't see how you deserve customers in the first place. I'm done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
~Fed Up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fed Up:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fed Up:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
~Fed Up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fed Up tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 16, 2017.