Shutterfly: This number connected me to CS reps located in...

Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-143993 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-143993

GetHuman:GetHuman-143993 - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-143993:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
GetHuman-143993:J'ai utilisé le 888-225-7159 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shutterfly sur laquelle j'étais:Shutterfly Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-143993 une liste de problèmes Shutterfly courants)
GetHuman-143993:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-143993 sur le Shutterfly service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-143993:This number connected me to CS reps located in Costa Rica and I experienced severe communication problems. Very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
GetHuman-143993:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-143993:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-143993:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
GetHuman-143993:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-143993 tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Shutterfly

2.21 sur 5 étoiles | 108 avis
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L'avis de GetHuman-143993 Shutterfly

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Slow and frustrating experience.I called and left my number to be called back, to be put on hold...i never got thru and could never figure out which site to go to f...I started calling since **:**am, Pacific time, the *st representa...I have tried calling * times. Two times they hung up on me when...i have called customer service numerous times, too many to count...We are so pleased with the customer service. The gentleman who re...
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