Shutterfly: I called bc of an error I made while making a b...

Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman ~amber de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~amber

GetHuman:~amber - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
~amber:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
~amber:J'ai utilisé le 888-225-7159 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shutterfly sur laquelle j'étais:Shutterfly Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amber une liste de problèmes Shutterfly courants)
~amber:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~amber sur le Shutterfly service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amber:I called bc of an error I made while making a book. I used the wrong photo on the cover (it was a baby pic so I thought it was daughter when it wasn't). They credited my account including rush delivery! I couldn't have asked for better service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
~amber:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amber:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amber:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
~amber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amber tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Shutterfly

2.21 sur 5 étoiles | 108 avis

L'avis de ~amber Shutterfly

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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