Sears: Wow, *th time I have called customer service in...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375641 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-375641
GetHuman:GetHuman-375641 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375641:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375641 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-375641:"Schedule Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-375641 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375641:Wow, *th time I have called customer service in the last week and a half. I have been waiting * weeks for a credit to reflect on my debit card. I have asked to speak to a supervisor * times, and there is never one available. I just called again waiting on my credit, and was disconnected again. No call back, I will never use sears to purchase appliances again. This has been a nightmare.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-375641:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375641:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375641:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-375641:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375641 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 22, 2017.