I went to sears in anniston alabama my mother p...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341223 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-341223
GetHuman:GetHuman-341223 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341223:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341223 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-341223:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-341223 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341223:I went to sears in anniston alabama my mother purchase a matterest set.we were told at that time it would be delivvered on *********. they call her on Saturday to inform her she would not get it until *******.My question why did they not tell her that when she made the purchase. This is very unfair and not very good Customer Service very unprofessional
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-341223:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341223:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341223:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-341223:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341223 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 14, 2017.