Sears: I am so sick of my mower not working and have t...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Teresa Gilbert de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Teresa Gilbert
GetHuman:~Teresa Gilbert - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Teresa Gilbert:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Teresa Gilbert une liste de problèmes Sears courants)
~Teresa Gilbert:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Teresa Gilbert sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Teresa Gilbert:I am so sick of my mower not working and have to wait on someone to come fix it my yard needs mowed and I have to use someone else's mower to mow. I am letting everyone know the problems I have had with my Sears mower.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Teresa Gilbert:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Teresa Gilbert:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Teresa Gilbert:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Teresa Gilbert:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Teresa Gilbert tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.