Sears Appliance Services: No opportunity in referred voice mail solutions...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~homer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~homer
GetHuman:~homer - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~homer:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~homer une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~homer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~homer sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~homer:No opportunity in referred voice mail solutions to talk to a human about an appliance complaint. All you "could" do is ram through the subject on an unrelated voice mail option selection. Not satisfactory.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~homer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~homer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~homer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~homer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~homer tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 12, 2017.