Sears Appliance Services: Have talked to * customer service rep, all from...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vivian Quinones-Solano de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Vivian Quinones-Solano
GetHuman:~Vivian Quinones-Solano - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Vivian Quinones-Solano:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vivian Quinones-Solano une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~Vivian Quinones-Solano:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vivian Quinones-Solano sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vivian Quinones-Solano:Have talked to * customer service rep, all from a call center and no one can help. I guess I will wait until Monday to go directly to the store.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~Vivian Quinones-Solano:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vivian Quinones-Solano:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vivian Quinones-Solano:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~Vivian Quinones-Solano:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vivian Quinones-Solano tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 15, 2017.