Sears Appliance Services: After telling me the replacement part for my...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-221847 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-221847
GetHuman:GetHuman-221847 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-221847:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-221847 une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
GetHuman-221847:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-221847 sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-221847:After telling me the replacement part for my $*** frig was going to cost $*** * labor, I said I didn't want anything done. The service person asked for me credit card as there was a charge for his service call. When the appointment was set there was no mention of any charges, none. So I refused to give the service person further information. He came towards me in a threatening manor. I felt like he might assault me. This happened some time ago and since then I've not done business with Sears.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
GetHuman-221847:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-221847:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-221847:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
GetHuman-221847:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-221847 tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 17, 2017.