Santander USA: This has got to be the company with the WORST c...
Un Santander USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Santander USA clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yeah. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Santander USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Santander USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Santander USA courants)
~anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Santander USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Santander USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:This has got to be the company with the WORST customer service staff. They are very rude and demeaning. My auto loan company sold their division to this company. I would NEVER willingly use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Santander USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Santander USA?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Santander USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Santander USA clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Santander USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Santander USA problème de service client survenu le octobre 28, 2017.