Santander USA: Called cuustomer service * times and was hung u...

Un Santander USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~markcadigan de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~markcadigan

GetHuman:~markcadigan - pouvez-vous dire à nos autres Santander USA clients quand votre cas a eu lieu?
~markcadigan:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Santander USA, et si oui, comment?
~markcadigan:J'ai utilisé le 800-526-0157 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Santander USA sur laquelle j'étais:Santander USA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Santander USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~markcadigan une liste de problèmes Santander USA courants)
~markcadigan:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~markcadigan sur le Santander USA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Santander USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~markcadigan:Called cuustomer service * times and was hung up on all * times.When finally got speak to someone.his accent was so heavy I could not understand him.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Santander USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Santander USA?
~markcadigan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~markcadigan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Santander USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~markcadigan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Santander USA clients?
~markcadigan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Santander USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~markcadigan tirés de son Santander USA problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Santander USA

2.25 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de ~markcadigan Santander USA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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