Rakuten: long wait, and number given to call seller is n...
Un Rakuten avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16798 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16798
GetHuman:GetHuman-16798 - pouvez-vous dire à nos autres Rakuten clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16798:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Rakuten, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rakuten courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16798 une liste de problèmes Rakuten courants)
GetHuman-16798:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16798 sur le Rakuten service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rakuten de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16798:long wait, and number given to call seller is not in service, i am upset. I understand why people buy from Ebay.com instead of these Rakuten.com ebay would be on *party immediately instead of **-** mins with no result
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rakuten. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rakuten?
GetHuman-16798:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16798:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rakuten à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16798:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rakuten clients?
GetHuman-16798:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rakuten pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16798 tirés de son Rakuten problème de service client survenu le novembre 15, 2017.