Priceline: The company is quick to charge you credit card...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~No room at the inn de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~No room at the inn
GetHuman:~No room at the inn - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~No room at the inn:Yup. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~No room at the inn une liste de problèmes Priceline courants)
~No room at the inn:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~No room at the inn sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~No room at the inn:The company is quick to charge you credit card, however, unwilling to honor a charge back when the hotel does not honor the reservation requested. The hotel states they credited back Priceline. Priceline is dragging its feet in resolving the matter. I may have to resort to escalation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~No room at the inn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~No room at the inn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~No room at the inn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~No room at the inn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~No room at the inn tirés de son Priceline problème de service client survenu le octobre 27, 2017.