Priceline: With so many unknown circumstances, their polic...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~nada de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~nada
GetHuman:~nada - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~nada:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nada une liste de problèmes Priceline courants)
~nada:"Problem With a Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nada sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nada:With so many unknown circumstances, their policy needs to reflect what other organizations are doing,... like the ability to modify an existing reservation. They lean on a policy that is becoming obsolete. Great price, but not worth it if the policy is "inflexible"!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~nada:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nada:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nada:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~nada:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nada tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 22, 2017.