Priceline: We purchased tickets to Hawaii then car reserva...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~danieljeffery75 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~danieljeffery75
GetHuman:~danieljeffery75 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~danieljeffery75:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~danieljeffery75 une liste de problèmes Priceline courants)
~danieljeffery75:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~danieljeffery75 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~danieljeffery75:We purchased tickets to Hawaii then car reservation and rented a condo. priceline changed our flight by a day... leaving us with no car or room for a day...we left message for condo rental where we were but it was sunday so finally used priceline to get us a room for a day. just as we finished up our condo offered us to stay another day so we immediately told priceline who wanted a ***$ cancellation fee for a ***$ room.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~danieljeffery75:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~danieljeffery75:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~danieljeffery75:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~danieljeffery75:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~danieljeffery75 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 23, 2017.