Pep Boys: STINKS. I RECEIVED an ad today for full synthet...
Un Pep Boys avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-67828 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-67828
GetHuman:GetHuman-67828 - pouvez-vous dire à nos autres Pep Boys clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-67828:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Pep Boys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pep Boys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-67828 une liste de problèmes Pep Boys courants)
GetHuman-67828:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-67828 sur le Pep Boys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pep Boys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-67828:STINKS. I RECEIVED an ad today for full synthetic oil chang @$**.** with oil & oil filter, free tire rotation, etc. I called the local store and the price was over $** since my Sienna takes * qts. of oil. That is false advertising. check you ads. I am not paying $** additional money for * quart of oil. I eill report you to the better business bureau in Harrisburg, Pa. Then when an agent finally adswered my call, he hung up on me when it explained about the ad.*Bait & switch or thievery is what they call it. I want some answers!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pep Boys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pep Boys?
GetHuman-67828:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-67828:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pep Boys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-67828:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pep Boys clients?
GetHuman-67828:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pep Boys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-67828 tirés de son Pep Boys problème de service client survenu le novembre 15, 2017.