PPL Electric Utilities: no one would answer the phone. what kind of se...
Un PPL Electric Utilities avis client de l'utilisateur GetHuman ~ginnec de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~ginnec
GetHuman:~ginnec - pouvez-vous dire à nos autres PPL Electric Utilities clients quand votre cas a eu lieu?
~ginnec:Yup. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté PPL Electric Utilities, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PPL Electric Utilities courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ginnec une liste de problèmes PPL Electric Utilities courants)
~ginnec:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ginnec sur le PPL Electric Utilities service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PPL Electric Utilities de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ginnec:no one would answer the phone. what kind of service is this..You should be able to get in touch with someone somehow. There is no way to let you know where the problem is...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PPL Electric Utilities. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PPL Electric Utilities?
~ginnec:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ginnec:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PPL Electric Utilities à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ginnec:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PPL Electric Utilities clients?
~ginnec:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PPL Electric Utilities pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ginnec tirés de son PPL Electric Utilities problème de service client survenu le novembre 4, 2017.