I e-mailed Orbitz customer service over * weeks...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER! de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!
GetHuman:~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER! - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER! une liste de problèmes Orbitz courants)
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER! sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:I e-mailed Orbitz customer service over * weeks ago & I'm STILL waiting for a reply. Phone time waits have been **" once. I couldn't wait so hung up. **" wait the *nd time & the rep. didn't understand A WORD I SAID!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TOTALLY DISATISFIED CUSTOMER! tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 22, 2017.