Optimum: lousy service for what you charge. Going to cha...
Un Optimum avis client de l'utilisateur GetHuman ~marlboroman066 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~marlboroman066
GetHuman:~marlboroman066 - pouvez-vous dire à nos autres Optimum clients quand votre cas a eu lieu?
~marlboroman066:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Optimum, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optimum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marlboroman066 une liste de problèmes Optimum courants)
~marlboroman066:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marlboroman066 sur le Optimum service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optimum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marlboroman066:lousy service for what you charge. Going to change to Direct in May. Thanks for the lousy service and the great charge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optimum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optimum?
~marlboroman066:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marlboroman066:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optimum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marlboroman066:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optimum clients?
~marlboroman066:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optimum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marlboroman066 tirés de son Optimum problème de service client survenu le novembre 18, 2017.