OnStar: After several attempts my car is still locked d...
Un OnStar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12144 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12144
GetHuman:GetHuman-12144 - pouvez-vous dire à nos autres OnStar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12144:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté OnStar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OnStar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12144 une liste de problèmes OnStar courants)
GetHuman-12144:"Special Assistance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12144 sur le OnStar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OnStar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12144:After several attempts my car is still locked due to parking location something is blocking the signal. People were nice and tried to accommodate me however we have be unsuccessful in unlocking my doors.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OnStar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OnStar?
GetHuman-12144:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12144:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OnStar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12144:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OnStar clients?
GetHuman-12144:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OnStar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12144 tirés de son OnStar problème de service client survenu le novembre 18, 2017.