O'Charley's, Inc.: My service is terrible, we have been waiting an...
Contexte du cas de GetHuman-carolmat
GetHuman:GetHuman-carolmat - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-carolmat:Yeah. C'était evening, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-carolmat une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
GetHuman-carolmat:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-carolmat sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-carolmat:My service is terrible, we have been waiting an hour to get our food and then an hour to get our check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
GetHuman-carolmat:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-carolmat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-carolmat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
GetHuman-carolmat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-carolmat tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le décembre 6, 2017.