Northwest Airlines: Terrible counter service for *****BWI. Friday...
Un Northwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barbara Small de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Barbara Small
GetHuman:~Barbara Small - pouvez-vous dire à nos autres Northwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Barbara Small:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Northwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Northwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barbara Small une liste de problèmes Northwest Airlines courants)
~Barbara Small:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Barbara Small sur le Northwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Northwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barbara Small:Terrible counter service for *****BWI. Friday. **:** departure Asked re boarding to line up and then leaves *The people standing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Northwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Northwest Airlines?
~Barbara Small:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barbara Small:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Northwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barbara Small:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Northwest Airlines clients?
~Barbara Small:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Northwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barbara Small tirés de son Northwest Airlines problème de service client survenu le novembre 23, 2017.