Northwest Airlines: On hold for ** minutes before I gave up. This i...
Un Northwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-330689 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-330689
GetHuman:GetHuman-330689 - pouvez-vous dire à nos autres Northwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-330689:Yes. C'était late at night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Northwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Northwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-330689 une liste de problèmes Northwest Airlines courants)
GetHuman-330689:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-330689 sur le Northwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Northwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-330689:On hold for ** minutes before I gave up. This is not a real direct to human line. Gethuman used to have series of numbers to input to jump the queue - what happened to that info?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Northwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Northwest Airlines?
GetHuman-330689:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-330689:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Northwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-330689:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Northwest Airlines clients?
GetHuman-330689:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Northwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-330689 tirés de son Northwest Airlines problème de service client survenu le octobre 26, 2017.