Northwest Airlines: In today's travel climate I truly appreciated g...

Un Northwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~hychar de octobre 26, 2017

Contexte du cas de ~hychar

GetHuman:~hychar - pouvez-vous dire à nos autres Northwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~hychar:Yup. C'était evening, le octobre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Northwest Airlines, et si oui, comment?

~hychar:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Northwest Airlines:Contacter le service client Northwest Airlines

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Northwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~hychar une liste de problèmes Northwest Airlines courants)

~hychar:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~hychar sur le Northwest Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Northwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~hychar:In today's travel climate I truly appreciated getting right to the human and not waste a lot of time.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Northwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Northwest Airlines?

~hychar:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~hychar:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Northwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~hychar:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Northwest Airlines clients?

~hychar:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Northwest Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hychar tirés de son Northwest Airlines problème de service client survenu le octobre 18, 2017.

Northwest Airlines

3.00 sur 5 étoiles | 9 avis

Northwest Airlines Avis Comment contacter Northwest Airlines

L'avis de ~hychar Northwest Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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