Nicor: Was an american lady which asked my address and...
Un Nicor avis client de l'utilisateur GetHuman ~ABuff88 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~ABuff88
GetHuman:~ABuff88 - pouvez-vous dire à nos autres Nicor clients quand votre cas a eu lieu?
~ABuff88:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Nicor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nicor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ABuff88 une liste de problèmes Nicor courants)
~ABuff88:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ABuff88 sur le Nicor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nicor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ABuff88:Was an american lady which asked my address and sent a technician immediately to fix my gas line. (the pilot lights weren't staying lit.) Only waited on hold about ** seconds after working through the prompts. Although she did ask me to wait on hold for about * mins while she 'set up the appointment'.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nicor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nicor?
~ABuff88:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ABuff88:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nicor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ABuff88:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nicor clients?
~ABuff88:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nicor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ABuff88 tirés de son Nicor problème de service client survenu le novembre 21, 2017.