Nicor: Absolutely, the worst gas distributor in the US...
Un Nicor avis client de l'utilisateur GetHuman ~Simbarajan de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Simbarajan
GetHuman:~Simbarajan - pouvez-vous dire à nos autres Nicor clients quand votre cas a eu lieu?
~Simbarajan:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Nicor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nicor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Simbarajan une liste de problèmes Nicor courants)
~Simbarajan:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Simbarajan sur le Nicor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nicor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Simbarajan:Absolutely, the worst gas distributor in the US of A. About *-weeks ago I added refrigerator, range to my Nicor Services Plan which used to $**.** a month. Following the change to my Nicor Services Plan, my monthly bill had gone up by almost $**.**. After spending more than an hour on the phone waiting for a human to pick up the phone, I sent an e-mail. A day later, some CLONE writes saying that I should contact Nicor Customer Service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nicor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nicor?
~Simbarajan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Simbarajan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nicor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Simbarajan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nicor clients?
~Simbarajan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nicor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Simbarajan tirés de son Nicor problème de service client survenu le novembre 11, 2017.