I am actually going to avoid buying Netgear pro...

Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~Analog Robot de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Analog Robot

GetHuman:~Analog Robot - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~Analog Robot:Yes I can. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
~Analog Robot:J'ai utilisé le 888-638-4327 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netgear sur laquelle j'étais:Netgear Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Analog Robot une liste de problèmes Netgear courants)
~Analog Robot:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Analog Robot sur le Netgear service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Analog Robot:I am actually going to avoid buying Netgear product, just in case something goes wrong with it I never, ever want to deal with Netgear's Customer Service again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~Analog Robot:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Analog Robot:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Analog Robot:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~Analog Robot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Analog Robot tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Netgear

1.94 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de ~Analog Robot Netgear

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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