Netgear: phone
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-schafer2 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-schafer2
GetHuman:GetHuman-schafer2 - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-schafer2:Yup. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-schafer2 une liste de problèmes Netgear courants)
GetHuman-schafer2:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-schafer2 sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-schafer2:phone
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-schafer2:netgear would only help me with my router for $!! Then hung up on us when we called back with a question!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
GetHuman-schafer2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-schafer2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-schafer2:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
GetHuman-schafer2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-schafer2 tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 26, 2017.