To whom it may concern:** $*.** for Netflix...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Babs de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Babs
GetHuman:~Babs - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Babs:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Babs une liste de problèmes Netflix courants)
~Babs:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Babs sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Babs:To whom it may concern:** $*.** for Netflix membership is a fair asking price in my opinion. I am grateful I have been given the grace of only paying $*.** for a further two years as thanks for joining. In all likelihood I would personally pay upwards of $**.**, if such a time came, for a Netflix membership. I however would instantly discontinue my subscription if at any time I should go onto Netflix and encounter commercials or ads. I understand ads and commercials generate income but I know from speaking with many happy Netflix customers that one of the selling features of Netflix is freedom from ads and commercials. Other than that concern, Netflix is the best service ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Babs:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Babs:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Babs:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Babs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Babs tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 13, 2017.