Netflix: Shot wait and tech support was pleasant and hel...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~sidegate de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~sidegate
GetHuman:~sidegate - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~sidegate:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sidegate une liste de problèmes Netflix courants)
~sidegate:"Request a Show" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sidegate sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sidegate:Shot wait and tech support was pleasant and helpful and now it's working again. Netflix was not working on my TV but was working on my other devices.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~sidegate:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sidegate:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sidegate:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~sidegate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sidegate tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Netflix
3.85 sur 5 étoiles | 636 avis
L'avis de ~sidegate Netflix
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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