Netflix: The young man that helped me was very kind but...

Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-223373 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-223373

GetHuman:GetHuman-223373 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-223373:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman-223373:J'ai utilisé le 800-585-8131 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix sur laquelle j'étais:Netflix Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-223373 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-223373:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-223373 sur le Netflix service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-223373:The young man that helped me was very kind but my problem was not resolved...this is the second day I cannot log in. Told to call back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-223373:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-223373:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-223373:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-223373:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-223373 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Netflix

3.85 sur 5 étoiles | 636 avis

L'avis de GetHuman-223373 Netflix

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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