Nelnet Loans: Every since the govt made nel net my provider t...
Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-144611 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-144611
GetHuman:GetHuman-144611 - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-144611:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-144611 une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
GetHuman-144611:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-144611 sur le Nelnet Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-144611:Every since the govt made nel net my provider they have consistently messed up my loan every month for the past * months. Either my bill is a different amount fluctuating by $*** each month when i am supposed to be set up on grad repayment for the exact amount each month. Long hold times rude CS and uneducated non professionalism is what I get now. It was so much easier to go to the govt and pay my bill
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
GetHuman-144611:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-144611:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-144611:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
GetHuman-144611:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-144611 tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le novembre 11, 2017.