Nelnet Loans: Terrible experience from the get go. Automatic...

Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~stoobie de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~stoobie

GetHuman:~stoobie - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~stoobie:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
~stoobie:J'ai utilisé le 888-486-4722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nelnet Loans sur laquelle j'étais:Nelnet Loans Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stoobie une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
~stoobie:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~stoobie sur le Nelnet Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stoobie:Terrible experience from the get go. Automatic payments sent back, different information each time I call. Horrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
~stoobie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stoobie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stoobie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
~stoobie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stoobie tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Nelnet Loans

4.50 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~stoobie Nelnet Loans

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Nelnet Loans, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Nelnet Loans.

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!