National Grid: GOOD NIGHT CALLED THE NUMBER AND I NOT ONLY GOT...
Un National Grid avis client de l'utilisateur GetHuman ~KITTEN15212003 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~KITTEN15212003
GetHuman:~KITTEN15212003 - pouvez-vous dire à nos autres National Grid clients quand votre cas a eu lieu?
~KITTEN15212003:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté National Grid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Grid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KITTEN15212003 une liste de problèmes National Grid courants)
~KITTEN15212003:"Pay Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KITTEN15212003 sur le National Grid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Grid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KITTEN15212003:GOOD NIGHT CALLED THE NUMBER AND I NOT ONLY GOT FAST SERVICE BUT I GOT UR BEST TECH WHOSE NAME IS OMAR.I WAS NEW TO THE SYSTEM AND HE TOOK TIME TO SHOW ME THE IN AND OUTS OF THE GAS SYSTEM IN MY HOME OMAR YOUR THE BEST AND I THANK U FOR GREAT SERVICE AND NOW I FEEL COMFORTABLE ABOUT MY HEATING SYSTEM THANK YOU OMAR AND I HOPE NATIONAL GRID RECONIZE YOU AS A VALUABLE EMPLOYEE THANKS AGAIN OMAR FROM BROOKLYN .OMAR MADE ME FEEL **** PERCENT COMFORTABLE ABOUT MY PROBLEM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Grid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Grid?
~KITTEN15212003:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KITTEN15212003:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Grid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KITTEN15212003:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Grid clients?
~KITTEN15212003:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Grid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KITTEN15212003 tirés de son National Grid problème de service client survenu le novembre 16, 2017.