NationStar Mortgage: This number rang for almost, * minutes before i...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~mthall_ebay de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mthall_ebay
GetHuman:~mthall_ebay - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~mthall_ebay:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mthall_ebay une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~mthall_ebay:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mthall_ebay sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mthall_ebay:This number rang for almost, * minutes before it was answered by a human (So don't hang up) I was put directly in the customer service queue and waited another *-* minutes to speak with a human who did a GREAT job helping me with my issue. *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~mthall_ebay:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mthall_ebay:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mthall_ebay:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~mthall_ebay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mthall_ebay tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 19, 2017.