Metro PCS: csr HAVE NOT IDEA OF A APPARENT METHOD OF PROCE...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~pizaame de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~pizaame
GetHuman:~pizaame - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~pizaame:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pizaame une liste de problèmes Metro PCS courants)
~pizaame:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pizaame sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pizaame:csr HAVE NOT IDEA OF A APPARENT METHOD OF PROCESS IN CORRECTING, ESPECIALLY LISTENING OR MAKING A SOUND JUDGEMENT DECISION WHEN THERE IS SURELY A MISTAKE IN THE SYSTEM. * MANAGERS, LEAD CUSTOMER SERVICE OR FLOOR LEADS, ETC HAVE NO CLUE AND THE USE OF ADDITIONAL REDERICK IS TO NO AVAIL...."I'M SORRY FOR THIS ENCONVENIENCE" THEY SAY, BUT HAVE NO REAL CLUE AS TO HOW OR EVEN THE MIND PROCESS OF CORRECTING INTERNAL ERRORS.*BOTTOM LINE:*YOU NEED TO HIRE A MORE AMERICAN BASED STAFF BECAUSE THE FOREIGN BASED CUSTOMER SERVICING IS NOT WORKING.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~pizaame:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pizaame:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pizaame:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~pizaame:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pizaame tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 23, 2017.