Metro PCS: My rep was amazing. She was really cool. I didn...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Happy SaQuera! de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Happy SaQuera!
GetHuman:~Happy SaQuera! - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Happy SaQuera!:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Happy SaQuera! une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Happy SaQuera!:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Happy SaQuera! sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Happy SaQuera!:My rep was amazing. She was really cool. I didn't catch her name but she was totally helpful. I didn't get to thank her because my phone had died :( which really sucked because i knew i would never be able to reach her again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Happy SaQuera!:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Happy SaQuera!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Happy SaQuera!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Happy SaQuera!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Happy SaQuera! tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.