Megabus: I've been taking this bus for awhile over a ye...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed ! de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Pissed !

GetHuman:~Pissed ! - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed !:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~Pissed !:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed ! une liste de problèmes Megabus courants)
~Pissed !:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissed ! sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed !:I've been taking this bus for awhile over a year . I also work on the highway they travel from Rochester to syracuse . There is no traffic at this time no accidents I've checked . So there is no reason every freakin time I'm getting to NYC. *-*** late really ! I guess you get what u paid for ! I asked the driver he said it's not his fault they don't bring bus to the hotel on time really every time wtf . Family's waiting at destination for I can see ** min ** min but *-*** hours wtf !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Pissed !:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed !:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed !:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Pissed !:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed ! tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~Pissed ! Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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